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번호
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주문/결제/입금확인
비회원도 주문이 가능한가요?
질문
비회원도 주문이 가능한가요?
답변
네. 가능합니다. 원하시는 상품을 선택한 후 비회원구매로 주문 결제 하시면 됩니다. 비회원 구매 시 마일리지는 적립되지 않으며, 각종 이벤트 대상에도 제외가 됩니다. 주문내역은 고객님 이메일 또는 [주문/배송조회]- [비회원주문조회] 에서 확인 가능합니다.
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주문/결제/입금확인
주문한 상품을 변경하고 싶어요.
질문
주문한 상품을 변경하고 싶어요.
답변
주문이 완료된 후에는 상품변경이 불가능합니다. 주문전체 취소후 새로 주문을 해주셔야 합니다. 주문취소의 경우 사이트에서 직접 주문취소 접수를 하시면 되고, [배송 준비 중]이라고 표시될 경우, 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
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주문/결제/입금확인
주문확인은 어떻게 할 수 있나요?
질문
주문확인은 어떻게 할 수 있나요?
답변
주문이 정상완료가 되면 이메일과 쇼핑몰 상단의 My Page를 통해서 확인하실 수 있습니다. 회원인 경우 [My Page]-[주문.배송조회] 에서 주문내용을 확인하실 수 있습니다. 비회원인 경우에는 주문번호로만 확인할 수 있으니 이메일 주소와 휴대전화 번호를 정확히 입력해 주셔야 하며, 주문번호를 따로 메모해 두시길 바랍니다.

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